شرایط و روش‌های پرداخت

۱پرداخت از درگاه بانکی

پرداخت آنلاین با تمام کارت‌های بانکی عضو شتاب، از درگاه پرداخت امن بانکی.
مبلغ نهایی (کالاها، هزینه ارسال و تخفیف) پیش از رفتن به درگاه در صفحهٔ تسویه‌حساب نمایش داده می‌شود؛ هیچ هزینهٔ پنهانی اضافه نمی‌شود.
پرداخت در محل (هنگام تحویل) ارائه نمی‌شود.

بعد از ثبت سفارش، در صفحهٔ جزئیات سفارش گزینهٔ «پرداخت با رسید بانکی» را بزنید. نام بانک، نام صاحب حساب، شمارهٔ حساب و شمارهٔ شبا همان‌جا نمایش داده می‌شود.
مبلغ دقیق سفارش را به همان حساب واریز کنید و تصویر رسید (عکس یا PDF) را در همان صفحه بارگذاری کنید.
رسید توسط همکاران ما بررسی می‌شود. پس از تأیید، پرداخت موفق ثبت می‌شود و سفارش به مرحلهٔ آماده‌سازی می‌رود. اگر رسید تأیید نشود، دلیل آن در صفحهٔ سفارش نمایش داده می‌شود و می‌توانید رسید درست را دوباره ارسال کنید.
تا زمان بررسی رسید، کالاهای سفارش شما نگه داشته می‌شود.

در پرداخت از درگاه بانکی، پس از ثبت سفارش مهلت کوتاهی (معمولاً ۱۵ دقیقه) برای پرداخت دارید که زمان باقی‌مانده در صفحه نمایش داده می‌شود. اگر پرداخت انجام نشود سفارش خودکار لغو می‌شود و باید سفارش تازه ثبت کنید.
در پرداخت با رسید بانکی، مهلت ارسال رسید طولانی‌تر است و در صفحهٔ سفارش اعلام می‌شود.

بعد از پرداخت موفق، فاکتور فروش با شمارهٔ یکتا صادر می‌شود و از «حساب کاربری ← سفارش‌ها» به‌صورت صفحه یا PDF قابل دریافت است.

اگر مبلغ از حساب شما کسر شد ولی سفارش «پرداخت‌شده» نشد، معمولاً ظرف ۷۲ ساعت توسط بانک به حساب شما برمی‌گردد.
در صورت هرگونه مشکل، از بخش «تماس با ما» یا تیکت پشتیبانی با شمارهٔ سفارش پیگیری کنید.